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不但违规,还会被坑:2000余商家因“吹牛”被敲诈



  不但违规,还会被坑:2000余商家因“吹牛”被敲诈

  一位电商从业者因不堪网络敲诈烦扰,向当地派出所报案求助。原来,他的网店被人举报涉嫌虚假宣传问题,对方称只要4000元钱就能“撤销举报了事”。

  据了解,举报人在多个平台网店中搜索包含“最”“永不”“环保”“无毒”等极限词的广告,并以广告用词违法为由向12315平台投诉举报。一旦商家通过投诉单留下的电话号码与举报人联系后,就以“如不私下解决,市场监管部门会对商家处以巨额罚款”等理由威胁商家,索要财物。

  警方表示,这样的“敲诈勒索”行为在不到一年时间里已涉及全国2000余商家,涉案金额超过200万元,此类案件发案势头有所上升更与电商广告领域存在使用“极限词”的问题密切相关。

  难治也要根治:迎难而上搭建多元共治系统

  广告行业各平台对相关商品宣传时违法违规使用广告“极限词”都应持零容忍态度,更应设置一系列甄别、处置规范及办法。如持续通过人工管控和技术手段进行交叉识别、在针对相关商家或创作者的管理规范中添加“广告禁用词”类详细的明文规定等,一旦出现违法违规,平台对商家或创作者处以收回权限等处罚。

  相关专家表示,广告的“极限词”问题治理依据存在效力低、漏洞多等问题,亟待广告行业各个主体升级监管水平,从源头上杜绝将有害信息传递给受众,这既是对消费者和广告人的双重保护,更是维持行业“天朗气清”的责任所在。